投诉行业 |
三星手机投诉 | 投诉品牌 |
三星手机 |
投诉地区 |
投诉人 |
范女士 | |
投诉诉求 |
尽快赔付我应得，这种没有信誉的厂家真无语 | ||
投诉详情：
2016年9月2号在淘宝三星旗舰店购买的NOTE 7手机，10月份被召回，发回去给退了一部分款，还有300元的补贴，迟迟不给退款，问客服多次回复尽快，问具体时间只说尽快，到现在为止已经2个月时间了
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
