投诉行业 |
三星手机投诉 | 投诉品牌 |
三星 |
投诉地区 |
投诉人 |
罗先生 | |
投诉诉求 |
能够让我把手机退了！ | ||
投诉详情：
三星手机note7存在质量问题！有安全隐患！可能伤害生命财产！三星公司不肯召回！ 三星公司客服负责人说不肯退！说中国的不符合退的标准！别的国家能召回！为什么中国的区别对待！客服说等手机爆炸了再联系他们！等真爆炸了伤害到人怎么负责
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
