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三星手机投诉 | 投诉品牌 |
三星 |
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投诉人 |
何先生 | |
投诉诉求 |
把我钱退给我 | ||
投诉详情：
9/18号的中午接到上面的座机电话说问我需不需要用积分来换手机我说不用了，但他又说换了还有价值600元的话费充值卡会送给我之后我就问了那话费怎么冲他说冲到我本人187的号码里就行了，后来那李文名字姓李，他说需要补交599的钱那钱需要货到付款在交我也就试试看了，结果寄来了打开看后是个假机子不说连充值卡都里一分钱都没有，我好生气也找不到哪个地方能举报为我的权益得到保护，我拨打了几次深圳市的12315没人监管都是网络用语在说，这时我更气了！没办法只好找到这个网站说一下寻求帮助
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
