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乐视手机故障维权
11月10号购买手机,收到手机屏幕有问题,申请你换机。换机后12月8号拿到手机,再12月13出现故障,申请退机,至今未给处理。售后态度恶劣推辞。在换机时拨打10109000,客户说明换机后售后是按照收到新机重新计算售后,支持7天无理由、7日故障退机,12月31日下午3点40拨打客户也是
2016-01-01 21:34:32 -
乐视手机max质量问题
2999元买的乐视max手机在我正常使用(仅仅只有18天)中出现无法充电,充电指示灯无反应。手机使用过程中发热(烫手、像个冬日里的暖宝宝)、运行速度慢(严重卡顿),联系其售后,售后不作为。
2015-12-27 16:39:17 -
乐视手机欺诈消费者
乐视手机使用十几天问题频出,简直就是垃圾中的战斗机 1、每天充满电之后10个小时待机居然耗电42%,见过要随时输液的战斗人员么,哥们们见过耗电这么夸张的手机么,还没有战斗子弹就没了 2、听筒会莫名其妙听不到声音,不是对面说话没声音就是你说话对面听不见,你像一个sb一样在
2015-12-22 23:25:07 -
乐视手机欺骗顾客
当日购买手机开机时间多2小时,并且有下载内容并且告诉我和网络销售一样的价格
2015-12-22 13:29:12 -
乐视手机屏幕易碎
今天不小心十公分左右的样子掉下去了,屏幕直接全碎,而且我是贴了钢化膜的,钢化膜一点事都没有,屏幕碎的不成样子。我本人也用过其他不同牌子的手机,身边的朋友及同事也用过不同的手机,没有见过谁的手机这样10公分左右的高度摔下会直接碎屏,而钢化膜完好无损。
2015-12-20 15:51:44 -
乐视手机投诉,希望紧急处理
我在乐视商城订购一部乐视手机,型号乐1S,等了22天时间,花1099元,使用不到七天就出现质量问题,天气一冷一热放在兜内捂出水珠,之后手机就不好使了,手机触屏不管,还有花纹,黑屏显示有水渍。后来拿去当地乐视体验店,店主说让我申请售后换货,我在网上申请换货,手机发送厂
2015-12-19 15:43:45 -
乐视手机9.19蓝牙耳机欺骗顾客
乐视在9.19活动官网承诺买手机送蓝牙耳机,我们买了2部手机,收到手机并没有蓝牙耳机,给售后打电话变成了一个账号就给一个耳机,这一点我们觉得被骗了,问他为什么没有耳机他说购买人多,40天内给寄到手里,我们就告知他地址电话,结果60天还没到,就联系他2次催他,他只会和我
2015-12-16 20:49:49 -
已解决:lgg4手机烧主板
本人于2015年10月1日在京东2999元购买一台G4手机型号H818国际版金色。2017年1月18日晚,我正在用微信时,突然死机,重启后一直停留在LG的logo上,进入不了系统。第二天联系售后,得知需要返到LG售后或京东处理。我选择京东(上门取件方便)。今天下午,京东工程师来电,问题是主
2017-01-23 18:39:03 -
已解决:LG公司承认G4手机主板有问题却不免费更换
本人公司于2016年1月在京东商城购买了一台LG G4手机。出产于2015年10月,平时都能正常使用。2016年1月很多G4用户出现无故死机和循环重启问题,LG官方承认大面积死机是因为产品硬件(手机主板)存在缺陷,并承诺只要通过正规渠道购买的手机,出现类似问题都可以免费进行维修。香港
2017-01-23 13:30:50 -
金立手机质量严重不过关
这个手机当时是联通公司送的,属于合约机,刚用了两个多月就坏了,打电话的时候,别人听不到我说话,因为忙,最近才送修,可售后服务给我打电话说是我个人的的原因造成的,受到了外力磕碰,可我就没记得磕碰过,再说了我同样用着一个乐视1S的手机,掉到地上好几次,屏幕都摔坏3次
2017-01-23 12:04:28 -
深圳华为技术有限公司生产质量极差的华为手机销售给用户
我2015年6月22日花1299元购买了华为荣耀4X手机,购机当天手机就死机开不了机,购机第二天2015年6月23日我就向深圳华为技术有限公司反映到现在一年多时间,华为公司生产质量极差的华为手机销售给用户,骗到用户的钱就耍无赖不给我处理,不负任何责任。
2017-01-23 10:17:49 -
已解决:退手机回给努比亚,拖延不退款
努比亚客服的领导为什么要欺骗消费者说与银行有这项规定呢!现在就是迟迟不肯款,后面与那位女的客服通话我也是有录音的!希望努比亚能有个说得了事的人站出来,能清楚诚实的帮我处理这个问题,不要再一拖再拖! 厂家回复: 3月1日,客服联系用户反馈,已收到退款,用户无其他异
2017-01-22 13:14:42 -
已解决:LG手机烧主板死机缺陷
手机主板质量缺陷开机卡死开不了机 厂家回复: 经协商给予免费维修处理,顾客接受。 消费者回访: 修好了,一直在用,谢谢
2017-01-16 20:35:13 -
乐视手机使用未7天出现质量问题
我在乐视商城订购一部乐视手机,型号乐1S,等了22天时间,花1099元,使用不到七天就出现质量问题,天气一冷一热放在兜内捂出水珠,之后手机就不好使了,手机触屏不管,还有花纹,黑屏显示有水渍。后来拿去当地乐视体验店,店主说让我申请售后换货,我在网上申请换货,手机发送厂
2015-12-16 15:59:51 -
网购乐视1S手机用了4天出现碎屏,维修1个月了依然没有结果
我于2015年11月3日在乐视商城网购买乐视1S手机一部价值1099元。于2015年11月22日才收到产品。手机用了4天出现碎屏,并非人为破坏。2015年11月30日把手机寄到(北京市大兴区亦庄经济开发区康定街甲6号诺金科技园A座202室)进行检测维修。跟客服沟通客服说属于人为的不在保修范围之
2015-12-16 14:16:30 -
乐视手机外屏滑落碎屏
乐视手机从沙发上滑落,贴的钢化膜完好无损,外屏直接裂到对面。给乐视售后打电话,说是要寄过去检测,收到以后售后高维中心说是修外屏需要483,我说是手机质量有问题,高维中心说是这不归他们管,让我找售后,给售后打过去,一拖再拖,最后说是让自己负责。这不归他们管,因为我
2015-12-16 11:37:24 -
乐视1S
乐视手机,收到(第一个)后有质量问题,已经换货了,(第二个)收到货后也有质量问题,我要求退款退货,售后同意退款退货了,手机我寄过去了,已经收到了,发票忘一起寄了,售后打电话说发票给寄过来,就给退钱,得自己花邮费,我说可以,发票在12号寄出,14号给拒签了,当天多
2015-12-15 11:33:51 -
华为P9屏幕裂开
3688元买的华为P9手机右下角有点脏用手指擦了擦就裂开了。给华为客服打电话不在保修范围内。说人为因素不予保修。华为P9宣传屏幕经过测试抗压,不易碎。虚假宣传,诱导客户购买
2016-11-13 23:04:26 -
华为售后草煎机命 售后来电告知手机主板漏电可能是进水所致
我是一个华为手机的老年用户,手机是儿子送的,花了3400元买的。今年十月中旬发现手机的电池用的太快,晚上关机也会消耗百分之五六十的电量。随即到华为设在我市的售后服务网点求助,经检测被告知手机运行正常,回去试试再说。就这样一周又去了两次,还是正常并告知手机关机时是
2016-11-13 19:32:54 -
华为手机用了两个月就黑屏,修了多次修不好
2016年8月29日给女儿买了一个华为 HUAWEI TIT_CL00 手机,使用了两个多月11月6日手机突然就开不了机,7日送宁夏吴忠益和信维修中心维修,说是主板坏了,要换主板,等了一个星期的时间,11月12日下午说修好了,我们拿上手机没有一点电,就回家充电,晚上10点半左右,手机充好电,
2016-11-13 15:47:15 -
LG手机质量问题
2999元买的 LG手机g4存在非常高的烧主板风险 lg公司在2016年1月承认此产品缺陷(上传图片) 但是没有进行统一召回 ,导致很多包括像我一样的刚刚过保修期十几天就烧主板的(无辜死机重启无法开机) 只能用户自己承担高昂的维修费用
2016-11-13 14:33:25 -
华为手机维修完后电池盖变形
本人使用的是3699元的华为P9全网通高配4+64G手机 ,因屏幕有黄斑寄修去售后网点维修。在2016-11-9号收到从广东东莞市东城区东城西路聚福豪苑22号这家售后网点维修回来的手机后发现电池盖耳机孔位置变形,因此本人心情极其不爽,因为这手机是我花了3699买回来,自己平实都很小
2016-11-13 14:07:35 -
京东不守信,买的乐视手机无法开机,为什么不退货
本人2015.11.07日京东购买乐视1s手机一台于26号无法开机.由此申请换货.由于以过换货日期京东页面只有申请维修.但客服打电话说先申请维修可以备注换货.于是就申请维修手机27号收走.然后30客服打电话来说以返厂维修.告知要30天因本人12月要回老家于是要求京东退还手机.京东开始说退
2015-12-14 10:55:14 -
警惕假冒伪劣骗钱网站,专卖假冒伪劣的山寨手机
这个网站只能用手机进(http://lemall.couchstore.com.cn/),专卖假冒伪劣的山寨手机,目前已经骗了很多人,希望能顺藤摸瓜,打掉这骗钱网站,他的联系手机号是(13718013202)
2015-12-13 16:51:44 -
网购乐视手机,却在假冒网站买到假冒伪劣产品
用手机搜索乐视1s,跳出一个跟乐视手机商城一模一样网站(http://lemall.couchstore.com.cn/),下了订单后很热情沟通后的发货了,发的货到付款,发了后还很贴心的打电话通知我,用的北京号码(13718013202),完全消除了我的戒备心,还说有问题联系售后,7天无理由退换,收到手
2015-12-13 16:40:52 -
乐视手机乐Max 充不进电维修近一个月未果,官方宣称5日可好
购买乐视手机X900半个月出现充不进电,拨打客服得到回复系统问题只能等待系统更新,等了一个月,一个月内经常出现充不进电,更新过后问题任然出现,越后来问题出现更加频繁,只好致电乐视,让我在线申请售后折腾半天,申请不上 再次致电,让我再试试,始终申请不上继续致电得到结
2015-12-12 00:31:52 -
乐视手机乐Max 充不进电维修近一个月未果,官方宣称5日可好
购买乐视手机X900半个月出现充不进电,拨打客服得到回复系统问题只能等待系统更新,等了一个月,一个月内经常出现充不进电,更新过后问题任然出现,越后来问题出现更加频繁,只好致电乐视,让我在线申请售后折腾半天,申请不上 再次致电,让我再试试,始终申请不上继续致电得到结
2015-12-12 00:28:12 -
乐视手机质量严重有问题
乐视手机。刚收到就有问题,充电显示充不满 11月3日在乐视商城购买的手机,12月7日手机低电量自动关机。充电后无法开机。手机内有重要客户资料及其他内容。现在手机完全不能使用,不能开机。我试问下,这样的厂家怎么生产手机?经过我调查发现还有好多人出现类似的情况,难道他们
2015-12-08 11:05:05 -
在京东买的乐视超级手机1s乐视1s质量问题
在京东2015.11.7号买的乐视手机在26开不了机不予退换!结果维修无果!现在找他们要手机无果。
2015-12-06 13:12:52 -
乐视超级手机1s质量问题,及未尽相关通知义务
2015年11月11日在乐视商城( http://www.lemall.com/ 购买了乐视 1s 手机,同时乐视网2年全屏影视会员服务,总价人民币1479元。其 1s 手机裸机价1099, 乐视网2年全屏影视会员服务每年490元,按乐视宣传及乐视商城购买也所述,每购买一年其会员服务,乐视手机便优惠300元,故总价
2015-12-06 12:07:19