投诉行业 |
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努比亚 |
投诉地区 |
投诉人 |
冯先生 | |
投诉诉求 |
尽快退款 | ||
投诉详情：
努比亚客服的领导为什么要欺骗消费者说与银行有这项规定呢！现在就是迟迟不肯款，后面与那位女的客服通话我也是有录音的！希望努比亚能有个说得了事的人站出来，能清楚诚实的帮我处理这个问题，不要再一拖再拖！
厂家回复：3月1日，客服联系用户反馈，已收到退款，用户无其他异议！
消费者回访：已经退款了，谢谢
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
