投诉行业 |
其它手机投诉 | 投诉品牌 |
LG手机 |
投诉地区 |
投诉人 |
程先生 | |
投诉诉求 |
免费更换主板 |
投诉详情:
2999元买的 LG手机g4存在非常高的烧主板风险 lg公司在2016年1月承认此产品缺陷(上传图片) 但是没有进行统一召回 ,导致很多包括像我一样的刚刚过保修期十几天就烧主板的(无辜死机重启无法开机) 只能用户自己承担高昂的维修费用
投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!