-
投诉乐视售后乐视手机3个月仍未修好
投诉乐视售后乐视手机3个月仍未修好。我于2015年12月14日买的乐视手机,2016年2月27日在三门峡乐视售后维修到现在3个月仍未修好,给我打电话说修好了,发给我,仍是打不开机,现在没人理会我,我很无语乐视售后就这么没天理
2016-05-27 22:03:53 -
华为手机售后中午刷机空了,晚上又满了
华为荣耀7i什么都没有保存,内存满了!售后中午刷机空了,晚上又满了
2016-05-27 20:44:54 -
华为M7手机副卡信号差
去年6月份京东买的华为M7,今年4月发现打电话免提没声音,于是去华为售后维修,据说换了主板,然后回来因为需要,使用了移动副卡,才发现这手机副卡信号差的离谱,主卡信号正常,副卡在家里客厅有信号,走到卧室就信号全无,在上班的地方也是,在办公室基本是卡2无服务,别人小米
2016-05-26 22:54:38 -
在保内的乐视手机有问题返厂维修修出新问题。
我2015年12月22日购买的乐视手机,今年5月15日时我的手机出现充电发烫,充不进去电,自动重启,不能开机等问题,我把手机送去修,说是返厂修。一个星期后说是修好了但是给我修出原先没有的毛病!打电话时打开免提对方就听不见我的声音,视频聊天也是对方听不到我的声音。现在是乐
2016-05-25 10:45:08 -
乐视手机质量太差,欺骗消费者
信号跳断,每天十次以上,有时正通话信号就断了。屏幕质量太差,从0.4米高床上滑落地面,屏幕全碎,用过很多手机都摔过,没有这样容易碎的,简直没有一点质量可言
2016-05-25 07:25:30 -
北京易通数码商城以京乐荟为平台诈骗我的钱财,你也别受骗
在这家名叫北京易通数码商城的店铺买了一部 步步高vivo X6远航版智能手机vivo X6远航版全网通 手机至今没有收到货。 我举报这家店铺涉嫌诈骗我 1850 元,刚开始我说用支付宝付款这样我们顾客也更有保障点,然后此商家以支付宝在维护为理由让我用微信支付,由于我觉得这样不安全然
2016-05-31 09:57:20 -
华为荣耀7手机有设计缺陷,不支持全屏编辑功能
我新买的华为荣耀7手机,出现在微信朋友圈发表说说是,只要写很少的字就看不到那个界面的情况,在他们的售后服务中心联系多次修理后,他们仍无法修理,就更换了主板,但仍然不能用,后来他们出具了书面检测报告给我,注明该机同款机型不支持全屏编辑功能,但他们公司对此不做任何
2016-05-30 09:13:54 -
买的手机未收到,乐视商城却说订单完成,我的手机呢?
4月26号我在乐视商城购买乐MAX2手机一部,乐视商城5月10号发货,快件显示是第二天到。可是5月23号才到。5月24号我在邮政网上查询到我的快件被人签收,但是我本人并未收到,我打电话跟乐视还有邮政咨询是怎么回事。可乐视并未做出回应。24号到26号我都在追问这个事可都未得到答复
2016-05-27 13:52:12 -
手机未收到乐视商城却说订单完成
4月26号我在乐视商城购买乐MAX2手机一部,乐视商城5月10号发货,快件显示是第二天到。可是5月23号才到。5月24号我在邮政网上查询到我的快件被人签收,但是我本人并未收到,我打电话跟乐视还有邮政咨询是怎么回事。可乐视并未做出回应。24号到26号我都在追问这个事可都未得到答复
2016-05-27 13:46:50 -
购买苹果手机分期公司乱收费是怎么回事?
2016年4月20日于广西南宁电科某专柜购买苹果手机,价格为 5030元,并且与达飞分期公司签订了分期协议,当时办理分期时候手续150元的费用(说是分期手续费),办理完毕后该业务员表示是国行手机不需要开发票或者收据之类的东西,当时也没有在意分期成功后拿手机就走了,后检查协议
2016-05-25 21:12:23 -
ZEALER公司修坏了本人的苹果6PLUS
5月12日寄了一部苹果6PLUS手机到该公司进行维修,该手机是无法进入系统的质量问题,14日已把手机给寄回,但手机都无法开机,与商家协商未果,现投诉,要求恢复原样或照价赔偿。现在改公司开始耍流氓,收到退货手机一直不处理,只是一直说他们没责任,但是从来没有提供过证据给我
2016-05-25 17:27:04 -
OPPO R9使用了不到20天电池严重鼓包
2016年4月7号在OPPO官方购买了一款R9手机,共计2799元,大概在5天左右收到货。再过了一个星期才开始使用(大概19号左右开始使用),之后发现电池掉电很快,(由于是年纪比较大的人使用所以以为是智能机耗电)之后问题越发严重,到一晚上不用手机掉电60%。之后才和我说。我在18号
2016-05-25 17:14:40 -
誉品垃圾手机忽悠欺骗消费者并不予实现七天无理由退货移动公司帮
2016.1.1元旦当天在移动公司花899买了一部誉品y61的机子, 销售员当时一直吹手机机能如何好, 当时赶时间就买了。 可是过了两天发现手机很垃圾,前置摄像头和后置摄像头都很渣 ,说800万像素 ,可是把人照的发黄, 安装的软件也不像其他手机那么好使, 要求退货时被拒绝了, 并且
2016-05-23 22:19:46 -
华为mate8防水标设计在耳机孔处且无任何保护措施,进水是谁的责
华为mate8防水标设计在耳机孔处且无任何保护措施,进水是谁的责任?华为mate8防水标设计在耳机孔处(耳机孔不设任何保护措施),华为售后拆机看没有进水,但是华为售后说手机只要防水标变色就不予以保修,不管任何问题。
2016-05-22 16:35:32 -
天猫华为手机官方店购买华为手机开不了机
本人于2015.11.11天猫华为手机官方店购买了一部华为荣耀6手机(荣耀6移动标配版1299元),于2016.3手机开不了机,于是寄修给合肥售后,给免费更换了一块主板,但是在2016.5月20号,又开不了机,拿去亳州售后服务店检测,说是主板由于物理重压变形,不予保修,属于人为损坏。但是
2016-05-22 11:21:56 -
华为手机质量问题
华为手机自动发热,关机后仍发热,拆开电池晾凉装上后就充不了电也开不机了。拿到电信服务点说是主板问题,但送华为维修点维修说人为问题,说手机已破解,不在保修范围,我说我自购机以来从未拆机修过也未摔过、进过水,他说是系统破解了,那我就不懂了,系统问题也会导致手机开
2016-05-20 15:19:42 -
华为商城买的新手机有磕碰
5月17日在华为商城购买的V8高配全网通机器,顺丰快递5月19日送货本人签收,在检查机器外观后,发现机器右上侧有一处细微磕碰。联系华为商城售后,售后要求拍摄磕碰处图片,上传图片售后却说无法直观判定,要求寄回检测,并且检测结果以华为售后检测为准,我就想知道我新买的手机
2016-05-20 14:24:25 -
刚买的大疆1手机5天之类换过2次都出现质量问题 现在不给换 说返
刚买的大疆1手机5天之类换过2次都出现质量问题 现在不给换 说返厂。刚买的手机 5-16 今天是5-20 五天时间 第一个手机出现质量问题换过一部 现在这个手机还是同样的问题 现在不给换 说要反厂
2016-05-20 17:44:26 -
华为手机质量问题
我是山东省青岛市莱西市的用户。2015年11月协议手机MT7-TL100,正常使用的情况下,2016年2月底左右出现手机自动启动机器和打电话对方听有回音,问题越来越严重,经协调当地移动公司售后,于2016年3月初送青岛市北区华为售后进行维修。2016年3月22日,手机修后返回,在《华为终端
2016-05-19 18:30:15 -
乐视手机售后与客服不专业
本人下单乐视手机于5月4日收到手机5月11晚于手机屏幕发现两个亮点遂于乐视客服沟通客服直接告知已过7天无理由是第八天后一些问题与客服沟通告知24小时候有专人与你联系第二日专人然我自己区乐视官网申请换货 申请之后 本人去看售后详情才知本人未过7天无理由与客服沟通推脱至今
2016-05-18 14:00:18 -
乐视2手机屏幕太容易碎,有设计缺陷
4月26日买的乐视2手机,已经很小心使用了,只用了3天从椅子上跌落到木地板上,大概40CM左右,屏幕就碎了,打售后维修电话,说只能返厂,需要368元维修费用,投诉后有厂家给联系,说能给申请个5折维修,明明是设计及质量问题,他们也承认说无边框的容易碎屏,却还要我们消费者出钱
2016-05-18 10:57:40 -
乐视手机深圳市宜安延保售后管理股份有限公司维修质量
4月6号报修手机,4月27号收到维修后手机,维修后屏幕异常,现在5月17号,再次申请维修一直无法正常报修. 1,乐视官方购买的保护套合上和打开时,屏幕都感应不到,无反应。 2,屏幕亮度设置为自动感应,无论光线怎么变化都无反应。 3,屏幕触摸反应迟钝,比以前要用力,并且不能操
2016-05-17 09:59:45 -
乐视手机售后久拖不办。对消费者及其不重视
我于4月26日通过乐视商城购买了乐2手机一部。28日收到手机,由于该机使用的电话卡与我之前的卡不匹配,所以,等到5月1日休息时去电信营业厅换成小卡后才使用当天晚上我发现后置摄像头镜头盖有磨痕,第二天早上发现原来是摄像头镜头盖破裂。5月2日与乐视客服联系,被告知需返厂检
2016-05-16 10:14:28 -
乐视售后久拖不办,对客户及其不重视
我于4月26日通过乐视商城购买了乐2手机一部。28日收到手机,由于该机使用的电话卡与我之前的卡不匹配,所以,等到5月1日休息时去电信营业厅换成小卡后才使用当天晚上我发现后置摄像头镜头盖有磨痕,第二天早上发现原来是摄像头镜头盖破裂。5月2日与乐视客服联系,被告知需返厂检
2016-05-16 10:07:58 -
乐视2屏幕太容易碎
4月26日买的手机,已经很小心使用了,只用了3天从椅子上掉到木地板上,离地40CM左右,屏幕就碎了,真是非常易碎。打售后电话,说只能寄回厂返修。386元维修费用,后期通过质量网维权客服打电话说可以5折进行维修,明显的质量和设计问题,让我们消费者掏腰包也太冤枉了吧,要不然
2016-05-14 21:35:26 -
金阶手机购买第二天黑屏,通话延迟,拍照迟钝
金阶手机购买第二天黑屏,通话延迟,拍照迟钝。 要求退货,但是售后不出检测报告单,国美实体店不予退货。 厂家回复: 您好,电联两位顾客均男士接听,表示现问题均已解决完毕,暂时无其他需要帮助了,后期有需要会自行联系我司的。 消费者回访: 已经退了,谢谢
2016-05-14 16:00:16 -
乐视手机死机一周内维修三次,现在没人给解决
乐视手机三次维修同一个问题,找到客服说给换新机但一直不给换,说是12小时给电话回复但我等了快一个月了没有接到回复电话
2016-05-14 05:24:09 -
乐视手机质量问题,反复维修修不好
乐视手机1pro,2015年双11买的,用了3个月左右充不进电,然后返厂维修,耗时一个半月,返修回来后,继续出现同样的问题,还是无法充电。继续联系售后,还是返厂维修,这次耗时一周,这次返厂回来后,同样还是无法充电,手机已经变砖无任何反应。
2016-05-11 10:31:38 -
乐视手机黑屏开不了机
本人于2016年1月在乐视商城购买一部乐视超级手机,就在4月底手机外屏破碎,咨询过乐视售后客服更换外屏费用需要880元(材料780,手工费100)当时考虑费用太高就在朋友店里更换话费仅需200元(包工包料),到五月初手机黑屏了,去乐视售后,售后说这个机型的只能返厂,就今天北京
2016-05-10 15:18:47 -
乐视手机质量问题是什么
乐视手机因质量问题已经更换3部了,最后更换的手机用额20多天还是有质量问题,多次打电话给客服,始终的不到处理,一拖再拖
2016-05-10 13:30:23