产品类别 |
日用纺织品和服装 | 产品品牌 |
无 |
产品型号 |
无 | 投诉地区 |
山东省 |
生产企业名称 |
阿里巴巴集团淘宝 |
投诉详情:
2月24号在淘宝平台购买五双不同款的运动鞋,产品购买后近一个月时间还没有发货,催促商家不处理催促平台也不处理,通过12315微信小程序投诉后一直也没有人联系处理,明明是在平台上正常交易的订单,为什么就不给发货,不到发货时间的我不说什么,承诺3月3号前发货的也至今没有发货,最起码的做不到,我付钱在平台下单成功,为什么不给发货?
涉及到的淘宝订单号有5个,明细如下
1495467669336166593
1496304986848166593
1496303186485166593
1496343471071166593
1489596709303166593
只要求尽快发货,在315前发出,过了315就更加不会有人管了
投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!