产品类别 |
电子电器 | 产品品牌 |
小米 |
产品型号 |
小米电视4 75吋 | 投诉地区 |
广西 |
生产企业名称 |
小米电视 | ||
投诉详情：
2018.9.15在桂林市叠彩万达小米之家专卖店花费8999元购买小米4~75吋电视，购买后一直出现屏幕漏光，投诉后，小米电视维修部于2019.8.17进行了换屏，问题依然存在，2020.8.2再次换屏，漏光现象依然存在，2021.1/2月份再次多次致电小米客服，维修人员也上门确认过存在问题，答应回去上报换整机事宜，后不了了之。
2021.11/12月初电视机完全黑屏，经过小米维修人员确认电视机整机坏。经过与小米维修站点、400客服以及万达小米销售专卖店杨店长冯经理沟通一个多月了，要求退货退款或者更换新整机，他们不依有关法律规定处理，还故意拖延时间，一直没有解决问题。
投诉网回复：
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