投诉行业 |
艺龙网投诉 | 投诉品牌 |
同程艺龙 |
投诉地区 |
上海市上海城区 | 投诉人 |
吴先生 |
投诉诉求 |
赔我花钱购买的代金券 | ||
投诉详情：
有购买页面截图作为证据，页面用大字显示5月18日前可领取权益，并且在5月17日.5月18日.5月19日都咨询了客服，客服就是不提他们公司标出的5月18日可领取权益的事情，就是表示3月5日之后就不支持使用了。如果3月5日后不支持使用了，用大字标出5月18日前可领取权益的话来误导消费者，感觉受到了欺骗。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
