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投诉人 |
杨先生 | |
投诉诉求 |
给大家一个公道，严打网络诈骗 | ||
投诉详情：
艺龙网||微信酒店 艺龙网取消订单骗取顾客订房费。
取消订单，商家不给退款。但是软件上写着取消订单全额退款的，怀疑这是个网络诈骗，好多人订了取消没入住都不让退款
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
