投诉行业 |
艺龙网投诉 | 投诉品牌 |
艺龙旅行网-莫泰168 |
投诉地区 |
投诉人 |
张女士 | |
投诉诉求 |
退款 |
投诉详情:
艺龙旅行网-预定的房间因特殊原因入住不了不给取消。
因为十九大召开 单位不能放假 之前在艺龙网预定的酒店没法入住了(至今还未到入住时间)希望取消退款 和艺龙与酒店联系过 没给出满意答案一直强调不能退款 我国什么时候有了这种霸王条约?
投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!