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艺龙旅行网-预定的房间因特殊原因入住不了不给取消

2017-10-04 21:03

投诉行业
艺龙网投诉
投诉品牌
艺龙旅行网-莫泰168
投诉地区
投诉人
张女士
投诉诉求
退款


投诉详情:
     艺龙旅行网-预定的房间因特殊原因入住不了不给取消。
     因为十九大召开 单位不能放假 之前在艺龙网预定的酒店没法入住了(至今还未到入住时间)希望取消退款 和艺龙与酒店联系过 没给出满意答案一直强调不能退款 我国什么时候有了这种霸王条约?


投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!