投诉行业 |
上汽通用投诉 | 投诉品牌 |
雪佛兰 |
投诉地区 |
上海市上海城区 | 投诉人 |
刘先生 |
投诉诉求 |
发动机检测/更换，更换全新高压油泵等相关配件 | ||
投诉详情：
2023/12/21日由于车辆启动延迟在4s店索赔高压油泵，更换后明显感觉发动机异常，后续反馈给此4s店及上汽通用，但4s店检测结果无异常，2024/1/12回老家途中在高速公路上发生车辆失速，发动机熄火，拖车拖到就近4s店检测是高压油泵漏油，原因为紧固螺丝断裂导致。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
