投诉行业 |
上汽通用投诉 | 投诉品牌 |
凯迪拉克 |
投诉地区 |
广东省深圳市 | 投诉人 |
杨先生 |
投诉诉求 |
2023年9月20日之前提车 | ||
投诉详情：
2023年8月20日有现车当场定车，8月23日货款银行通过并寄卡到我手里（银行放款需要4S店提供车辆发票）8月24日交了首付，8月30日交了保险，4S店承诺月底31日前提车，到目前9月13日还是没有通知提车，店里一拖在拖，店里承认没有钱去赎回车辆合格证，车辆合格证被4S店抵押在银行，- 直无法开具车辆发票，转给他们的首付款也不知所终，现在也没有给出具体可以提车时间，虛假欺诈销售。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
