投诉行业 |
上汽通用投诉 | 投诉品牌 |
凯迪拉克 |
投诉地区 |
广东省肇庆市 | 投诉人 |
丘先生 |
投诉诉求 |
尽快解决维修，缺少配件，存在质量问题，不应当用户承担修车费用 | ||
投诉详情：
车辆行驶5万多公里，如果不是车速到120迈左右根本发现不了车辆超速箱质量有问题，车从10月28号开到4s店，目前还没有配件，足足等了一个多月，车辆根本就是质量问题，如果车速不开到120迈左右，我也一直发现不了这个问题，想想就可怕，检查是变速箱传动轴总成磨损严重，传动轴损坏，投诉质量问题，维修难 一个多月过去了，一直没配件，对日常出行带来不便。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
