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上汽通用别克汽车只负责卖没有售后维修吗?

2021-01-12 17:01

投诉行业
上汽通用投诉
投诉品牌
上汽通用别克昂科旗
投诉地区
投诉人
谭女士
投诉诉求
尽快维修,或者是退货退款。


投诉详情:
     别克汽车只负责卖不负责维修,4S店间相互推诿责任。2020.12.26车子中控出现黑屏现象,送重庆市汽博骊亚别克4S店维修,中间各种催促,到现在都是让我等,配件无货,厂家没有发货。要求尽快维修,或者是退货退款。


投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!