投诉行业 |
上汽通用投诉 | 投诉品牌 |
上汽通用雪佛兰新科鲁兹 |
投诉地区 |
投诉人 |
熊先生 | |
投诉诉求 |
解决变速箱无法升档 | ||
投诉详情：
上汽通用2018款雪佛兰科鲁兹自动挡变速箱的通病问题，2018款新科鲁兹自动挡，高速遇到上坡就会存在挂不上档，转速3000多转了速度只能80码左右，如需要再继续上升速度，转速就会更高甚至超过4000转，而速度也就只能提升5-10码，不超过90码！松油门进行换挡还是一样无法升上去，切换到手动挡还是一样无法升上去！我这边车友出现此类情况的人数已经超过5人，都是2018款科鲁兹！深度怀疑是厂家变速器问题，顿挫严重这些都能接受（上汽变速箱的通病），关键是高速上竟然无法超过80码接受不了！只有跑长途才会出现此类问题，请重视！
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
