投诉行业 |
上汽通用投诉 | 投诉品牌 |
上汽通用别克凯越 |
投诉地区 |
投诉人 |
叶先生 | |
投诉诉求 |
希望厂家立即给予解决，要求免费（材料、工时等费用）更换仪表台总成，并彻底解决此问题。 | ||
投诉详情：
上汽通用凯越汽车中控仪表面板严重脱胶翘起。
2009年6月买的手动挡1.6MT新凯越，行驶16.5万公里，平时正常维护保养。2014年就发现正副驾驶座仪表盘的上盖板塑料盖板脱胶，而且现在越来越严重，开胶的地方越来越大，已严重变形！这不仅影响美观，而且导致安全气囊存在安全隐患，如不处理好将会导致行车安全隐患。这是厂家本身材料的质量问题与消费者后期使用无关。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
