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投诉人 |
洪先生 | |
投诉诉求 |
给我一个合理的解释 不要再推卸一切无理的责任 是你的事就是你的事 没必要强制要求我必须去你们那里保养 我消费不起 减震器必须给我保修了 我是在保的 | ||
投诉详情：
70500元买的上汽通用别克凯越， 车辆出现质量问题4s店不管， 就因为没在他那换机油， 在哪里换机油是我的权利， 你凭什么控制我 ？底盘出现质量问题了跟换油有关系吗？ 凭什么不管？
上汽通用别克凯越4s店找各种理由推迟车主 去了很多次都说因为不去他们那里换机油 去哪里换是我的自由 你凭什么控制我 所以就找一些无理要求 车架号LSGJA52H5GS137259 发动机号161953720
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
