投诉行业 |
上汽通用投诉 | 投诉品牌 |
上海通用别克君越2.4 |
投诉地区 |
投诉人 |
陆先生 | |
投诉诉求 |
费用全面 | ||
投诉详情：
在上海出差，正常行驶在高价上，突然方向盘卡住，转向很费力，车子还能行驶。打仪表盘没警报灯亮起，马上打双跳灯，慢慢开到就近别克4s店，检测查了4个小时，找不出原因，最后的说法是要更换方向总成，费用13000多，因为过保，费用要自己出。
打厂家售后，也以过保为名，不给处理。作为消费者，感觉很冤。1车子正常行驶。2买来到现在没出过事故。3无缘无故出这个事情，警报灯都没提示4厂家的的做法让人寒心
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
