投诉行业 |
上汽通用投诉 | 投诉品牌 |
上海通用别克 |
投诉地区 |
投诉人 |
邱先生 | |
投诉诉求 |
希望厂家免费更换新电瓶 | ||
投诉详情：
本人于2016年1月底在泰安通运4S店新购2015款别克英朗GT（具备自动启停功能），现里程14600公里，维护保养一直在4S店进行，2016年11发现电瓶存电能力差，经二保时检测人员说没问题，但2017年6月出现电瓶无法打火，第三次去4s店保养被告知电瓶已坏，已出质保期（保一年或20000公里），让顾客承担全部费用大概1500多元更换新电瓶，本人认为该车维护保养一直在4S店进行，无额外加装耗电设备，况且二保时已出现电弱苗头，平均每月1000公里的里程完全足够电瓶自充电，电瓶本身存在质量问题，望予以协调解决，谢谢！
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
