投诉行业 |
上汽通用投诉 | 投诉品牌 |
上汽通用雪佛兰 |
投诉地区 |
投诉人 |
李先生 | |
投诉诉求 |
更换发动机总成并对发动机单独质保 | ||
投诉详情：
车辆发动机号：143060525！车驾号：LSGGG54YXFS008678！车辆于2017年6月1日发现问题并进4S店！经过4S店检测发现是发动机缸体质量问题！发动机缸体有沙眼！遭成防冻液进入发动机内部！发动机产生严重高温！我当时就要求更换发动机总成！
但是4S店回复只能换缸体！有问题找厂家！我6月5日开始天天给厂家400电话联系要求更换发动机总成！但是到今日厂家都没有回复！给我的生活和出行带来了极大的不便！厂家这种三不管的态度令我很失望！望贵网站丛中调解！谢谢！
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
