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上汽通用投诉 | 投诉品牌 |
雪佛兰迈锐宝-义乌宏通汽车销售公司 |
投诉地区 |
投诉人 |
郑先生 | |
投诉诉求 |
退还押金 | ||
投诉详情：
投诉义乌宏通汽车销售公司的流氓行径。 年我去宏通分期付款买车，所有的押金和款项全部是通过宏通汽车销售公司收纳，包括这 5000 块的押金，现在贷款快还完了，理应要回押金。结果宏通直接说押金不是他们收的！是某个担保公司收的，现在担保公司倒闭了，他们也没办法，与他们没有任何关系！
作为消费者我想询问几个问题，就算是按照你们现在说的情况，押金是担保公司收取了，不是你们收的，那么请问担保公司是谁找的？是不是你自己找的担保公司，你宏通找的担保公司出了问题，你们就一纸通知就把消费者打发了？那若是这样，你们且不是飞天了，你们宏通以后是不是可以依葫芦画瓢，故意找一些垃圾的担保公司，收取押金，然后卷款逃跑，然后你们宏通又说你们没责任！
按照这样的逻辑，你们宏通作为一个企业，到底应该承担什么责任？ 真金白银给你们的押金 5000 ，收据也是你们给我的，至于途中把押金怎么操作了，那是你们的事情，现在到了退款的时候，就翻脸不认账了，这么简单的 1+1=2 的事情，都能耍赖皮
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
