投诉行业 |
上汽通用投诉 | 投诉品牌 |
上海通用别克昂科 |
投诉地区 |
投诉人 |
刘先生 | |
投诉诉求 |
保修更换问题配件 |
投诉详情:
车架号LSGXE83L5FD034400发动机号142685249投诉内容:
- 投诉类型:质量问题
- 投诉属性:前后桥及悬挂系统
- 问题简述:别克昂科威三包期内不保修
- 投诉详情:2014年12月12日购买新车别克昂科威,行程54000公里,2016年5月底盘异响,没找到原因,2017年2月8日,去四川成都申蓉4s店保养时告知转向三角臂胶套损坏,属于易损件不保修,马上和上汽通用别克沟通,有二十几天了,沟通了十几次,无果
投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!