投诉行业 |
上汽通用投诉 | 投诉品牌 |
上海通用雪佛兰创酷 |
投诉地区 |
投诉人 |
房先生 | |
投诉诉求 |
彻底检查出抖动的原因并解决好！ | ||
投诉详情：
上海通用雪佛兰创酷新车出现抖动未解决，目前八千多公里，又出现行驶中抖动！
2016年9月份花了109800元购买的上海通用雪佛兰创酷汽车，在行驶三百公里时发现车辆在等红灯时异常抖动，之后试了几次，抖动感更为明显，当时就到4S店进行检查，为检查出异常，但车还是在抖动，并未解决。之后打电话给上海通用，等待半个月仍未解决，反而一直让对客服的服务态度打分。
后来事情就不了了之，目前车行驶了八千多公里，在之前异常抖动的基础上，又出现了行驶中抖动的现象，希望上海通用能解决一下，不要总是打乒乓球似得推脱和无止境的对服务态度的满意度打分，解决客户的实际情况才是硬道理！
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
