投诉行业 |
上汽通用投诉 | 投诉品牌 |
上汽通用雪佛兰 |
投诉地区 |
投诉人 |
朱先生 | |
投诉诉求 |
换新车 | ||
投诉详情：
上汽通用雪佛兰所生产的迈锐宝XL小汽车，出厂时存在严重的质量问题，新车在落地1个月行驶1000公里左右的情况下，发生多次使用过程中突然熄火的情况，本人已经在4S店维修了4次，更换了模块、变压器等部件，但依然不能解决问题，负责维修的4S店无法找出问题原因，生产厂商上汽通用也以不是发动机故障为理由，多次拒绝给出解决方案。现车量无法正常使用，维修不好。已给本人的生命安全带来了巨大的风险。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
