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上汽通用投诉 | 投诉品牌 |
别克 |
投诉地区 |
投诉人 |
张先生 | |
投诉诉求 |
本人现要求上海通用别克免费帮本车更换已变形脱胶的中控台面 | ||
投诉详情：
2011年10月12日购的别克凯越轿车，现驾驶座左前空调出风口的中控台面变形脱胶翅起、副驾驶前台面变形脱胶翅起，副安全气囊弹起的位置如果发生事故，安全气囊弹会把整个脱胶变形的中控台面弹起，这样驾乘人员不但得不到应有的保护，还会加重伤害风险，属严重威胁人身安全的事故。这明显是上海通用别克材料把关不严造成质量问题，进尔造成严重事故隐患，本人现要求上海通用别克免费帮本车更换已变形脱胶的中控台面，以消除安全隐患！
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
