投诉行业 |
东风日产投诉 | 投诉品牌 |
东风日产 |
投诉地区 |
山东省烟台市 | 投诉人 |
李先生 |
投诉诉求 |
解决手续费问题，着急过户 | ||
投诉详情：
在烟台东风日产4S店购买轩逸车型做的分期贷款，销售人员告知满1年后可以提前结清无手续费用，现已还款2年，贷款余额仅剩2万，因车辆管户需要结清贷款解除抵押发现需要缴纳违约金2000元，贷款相关文件未有该风险提示和相关告知，未有本人签名，本人表示不认可该违约金条款！贷款余额仅剩2万每月还款利息还是那么高，利息高于LPr利率，欺诈消费者，侵犯老百姓利益。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
