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一直投诉,4S店不予理睬,不给解决问题

2023-08-23 17:22

投诉行业
东风日产投诉
投诉品牌
nissan东风日产
投诉地区
河北省唐山市
投诉人
韩女士
投诉诉求
换全新配件并赔偿


投诉详情:
bww2023年8月22日购买新车,当日就无法启动,因是在2023年8月22日夜间农村出现问题,造成本人经济损失比相应在市区大很多,要求检测新车到底什么问题,并更换原车原厂全新配件,并赔偿车辆在无法启动后的一切损失,2023年8月23日一直打投诉电话4S店不予理睬,请协助处理。


投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!