投诉行业 |
东风日产投诉 | 投诉品牌 |
东风日产 |
投诉地区 |
投诉人 |
冯先生 | |
投诉诉求 |
免费维修更换，并提供质保 | ||
投诉详情：
东风日产变速箱隐藏性安全问题，危及生命！，2016年10月17日在河北保定东风日产轩宇久久4s店购买2016款2.0精英版逍客汽车一辆。车架号为LGBL4AE02GD111662。发动机号为4881331V。 2020年10月25日在中国人民保险上涉水险时电脑检测出故障码P17F1（无级变速箱颤动），车辆已行驶40000公里，仪表竟从未报警！ 2020年10月26日东风日产轩宇久久4s店工作人员告知我需要自费维修，我不能认可。 原因如下:购车时销售人员告知变速箱终身免维护，此问题为厂家设计问题，不应由消费车买单！通过论坛车友及4s店工作人员了解日产变速箱问题绝非个例！此故障会使变速箱钢带磨损，严重时半路突然抛锚，存在极其严重的安全隐患！厂家及4s店不重视，拿购车人生命当玩笑！
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
