投诉行业 |
东风日产投诉 | 投诉品牌 |
东风日产牌 |
投诉地区 |
投诉人 |
梁先生 | |
投诉诉求 |
经销商退换20款劲客智联豪华版给本人，并赔偿本人15万元。 | ||
投诉详情：
本人于2019年11月16日在广西百色市百色广缘汽车销售有限公司签订合同订购20款劲客智联豪华版，当天销售员说他们有20款劲客智联豪华版现车，于是本人与百色广缘汽车销售有限公司签订定购合同，并由该公司工作人员带往停车场看车，看车过程中该公司工作人员对我们说这是20款劲客智联豪华版，于是本人就选好车辆（车架号:LGBT22E0XKY117223，发动机号:022762Y），于2019年11月18日交完剩余购车费用，交由该公司工作人员办理车辆登记和上牌业务，交车过程中，该公司工作人员也未向本人告知车辆型号、年款。本人提车回家后，在一个多月使用车辆过程中，慢慢发现本人提回来的新车并无车辆配置上的功能。于2020年1月7日确定该车并非20款劲客智联豪华版的车，而是19款劲客智联豪华版。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
