投诉行业 |
东风日产投诉 | 投诉品牌 |
东风日产 |
投诉地区 |
投诉人 |
王先生 | |
投诉诉求 |
希望厂家给与免费修理修理 | ||
投诉详情：
2012年6月分购买了东风日产11款骐达CVT智能型，车买了6年，目前行驶总里程约8万多公里期间发现发CVT在起步，转速1500rpm左右，特别是上坡或有负载时，会出金属现敲击声，感觉动力不够。这个问题从买车1年左右就开始了。后和4S沟通录音，换了2个CVT变速箱，现在这个变速箱异响又出现了这个问题，问题变得越来越严重，声音越来越大。以前买车的华腾日产4S店已经关闭了，他们承诺的变速箱延保也就失效了！换完第二个变速箱不到一年的时候就发又发现问题，问4S店他们说正常、当时他们售后经理还给我写了延保证明！我在网上搜索了一下，发现并非个例，这个故障还是挺多的，应该是设计缺陷！希望厂家能给消费者一个合理的解释，并给予解决。谢谢！你们的广告语说的是技术日产，人车生活！
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
