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韦先生 | |
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日产总部通知广西贵港市4S帮我开启防盗报警功能 |
投诉详情:
车架号:LGBM4AE41FD060712 发动机号:235092V
我的车是2014款奇骏舒适版,原车出厂隐藏了防盗报警功能,2018年1月24日到当地广西贵港市日产4S店要求打开隐藏的防盗报警功能,4S回复没弄过不会,日产总部没通知要求做。2018年1月25日致电日产总部4008308899,客服干脆推托说原车没这个功能。可是据我了解,全国各地和我同一款车的车友,4S好讲一点的就免费帮开启了隐藏的防盗报警功能。
以下是我在网上了解到此车确实隐藏了防盗报警功能,并且已经有车友在各自区域的4S店开启了此项功能的证据。
一、https://club.autohome.com.cn/bbs/threadqa-c-656-67386145-1.html
二、https://club.autohome.com.cn/bbs/thread-c-656-55761387-1.html
三、车友yle=“color: rgb(51 51 51); font-family: "Microsoft Yahei"; font-size: 14px;“>与东风日产客服确认奇骏隐藏有防盗报警yle=“color: rgb(51 51 51); font-size: 14px;“>的yle=“color: rgb(51 51 51); font-family: "Microsoft Yahei"; font-size: 14px;“>视频:yle=“color: rgb(51 51 51); font-family: "Microsoft Yahei"; font-size: 14px;“>yle=“color: red;“>http://www.tudou.com/programs/view/sp7KEz3xyvw/
投诉网回复:
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