投诉行业 |
东风日产投诉 | 投诉品牌 |
东风日产 |
投诉地区 |
投诉人 |
刘先生 | |
投诉诉求 |
更换方向盘 | ||
投诉详情：
东风日产轩逸的方向盘两边的皮质开裂。本人在2016年6月份买了一辆东风日产轩逸小车，最近发现方向盘两边的皮质开始开裂，原因不明，方向盘的皮质严重出现质量问题。经向当地的4S店检测后，并要求其向厂家申请更换方向盘，但厂家不肯批更换，厂家答复说是人为造成的，本人深表不服，特向贵网申请投诉，希望相关部门严肃处理，还消费者一个公正答复。谢谢！
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
