投诉行业 |
东风日产投诉 | 投诉品牌 |
东风日产新轩逸2016款CTV自动挡车 |
投诉地区 |
投诉人 |
郑先生 | |
投诉诉求 |
退货并赔偿 | ||
投诉详情：
2016年8月6日在河南南阳东风日产南阳威佳宏昌专营店购买东风日产新轩逸2016款CTV自动挡车一辆，价值117000元，驾驶中发现空调风机忽大忽小。8月13日到南阳威佳宏昌专营店下属邓州店反映无果。9月16日到南阳威佳宏昌专营店检测发现这车在行驶中电压在11.9伏到14.6伏之间波动，但南阳店维修无果。9月19日再次到南阳店维修依然无果，用同批次车测试也是电压不稳，后南阳店告知我说经请示生产厂家，厂家说这批车全国都是电压不稳，并说是为了省油，属正常情况。后经咨询属车辆质量问题，要求召回退货，并赔偿。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
