投诉行业 |
东风日产投诉 | 投诉品牌 |
东风日产 |
投诉地区 |
投诉人 |
牟先生 | |
投诉诉求 |
更换发动机总成 | ||
投诉详情：
13000公里保养时，机油尺上午机油，4S初步断定烧机油，于是封机油尺，拍照留档，重新加注机油后到18000公里时，机油尺上又无机油，4s店给出严重烧机油的结论，并让发动机大修。2年不到的新车，我不接受发动机大修，要求更换新发动机总成，并一次性解决烧机油问题。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
