投诉行业 |
东风日产投诉 | 投诉品牌 |
东风日产轩逸 |
投诉地区 |
投诉人 |
张先生 | |
投诉诉求 |
退车，并赔偿我的经济损失和精神损失。 | ||
投诉详情：
东风日产轩逸2012款 1.6L 自动 XL 豪华版 小轿车 烧机油 发动机质量问题，2014年3月23日，我生日那天买的车，目前行驶公里15980公里，4S店保养，11000保养时发现发动机烧机油，现在仍然在烧，四处找原因，发现车辆合格证发动机型号为HR16不是HR16DE，买车时没注意，网上查了下，我的这款车发动机官方参数配置为HR16DE，比HR16先进的发动机，买车时带的用户手册里也是HR16DE发动机，因为烧机油了四处找原因才发现的发动机与用户手册及日产官方公布的发动机型号不符，我怀疑新车就是别的消费者使用后返厂修理过得发动机，又装在了我买的车上的，日产的车外表温文儒雅，内心是无比的丑恶，凶残，要求日产厂家退车并赔偿我的经济损失。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
