投诉行业 |
东风日产投诉 | 投诉品牌 |
东风日产 |
投诉地区 |
投诉人 |
杨先生 | |
投诉诉求 |
换车，确保车子各个功能，性能和使用时间。 | ||
投诉详情：
各位领导好！
我于2011年4月买汽车天籁EQ7204AC，在2013年出现钥匙匹配不了信号，打不着火。到4s店说要到厂家查什么号码，收费300元还算照顾的。300元交了后配好，出现车子行驶中嘈声特别大。过了几个月又出现同样的问题再拖到4s店，维修师傅说要换：1、智能电源控制器。2、车身电脑。3、方向锁，费用要7000-8000元。我嫌费用高没换。
又过了几个月再次出现同样的问题，业务员说下次还有可能出现同样的问题。我问：为什么？他答：这款车就是这缺陷。前天又出现同样的问题4s店说他们没问题，是厂家的问题找厂家。厂家说车子过保了不管。
问题的出现次数频率越来越高，根本不敢使用。
问：车子才行驶6万多公里，过保就不能用了，还买车干嘛？
要求：换车，赔偿使用和维修中造成的各种损失。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
