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东风日产投诉 | 投诉品牌 |
东风日产 |
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投诉人 |
陶先生 | |
投诉诉求 |
变速箱延保10万公里 | ||
投诉详情：
本人在13年9月份在广西百色广缘日产店，购买11款骐达CVT舒适版；在2014年发现低速40--80码行驶时，加油变速箱有口哨声，虽然暂时没有影响到行驶，但我在本地车友会群里得知，本市很多骐达车友都有类似情况，大家有所忧虑，质疑日产质量问题。。。随后我投诉到广州日产总部，百色广缘日产4S店拍照录音，广州总部给出反馈说换变速箱，换后变速箱延保一年。但是本人不愿意在没有影响正常行驶下，又发现变速箱口哨声，对原厂原车进行拆卸更换变速箱，要求广州日产总部按10万公里延保变速箱，厂家和4S店不愿意相互踢皮球，相互推卸责任。
日产忽视质量问题，忽视客户问题，隐瞒CTV变速箱口哨质量问题，恳请求有关单位给为民做主
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
