投诉行业 |
东风日产投诉 | 投诉品牌 |
东风日产骐达 |
投诉地区 |
投诉人 |
黄先生 | |
投诉诉求 |
要求厂家召回加装后防撞钢梁 |
投诉详情:
关于东风日产骐达车无后防撞梁的投诉,本人于2013年11月8日购买新骐达1.6cvt自动舒适版,该车原装简配未安装后防撞钢梁,但于近日得知2013年11月份出厂的新骐达都已加装后防撞梁,说明新骐达汽车产品中普遍存在的不符合保障人身、财产安全的国家标准、行业标准的情形或者其他危及人身、财产安全的不合理的危险,所以加装后防撞梁应适用于《缺陷汽车产品召回管理条例》,条例所规定的第三条,要求厂家召回加装防撞钢梁,减少安全隐患!强烈要求厂家加装钢梁。但是联系了厂家客服根本没用。厂家客服接到电话就只是说会反馈,然后就没下文了。从2014年9月份反映至今仍未解决。
投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!