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315曝光:东风日产新轩逸没有后防撞钢梁 涉嫌欺诈消费者

2014-03-09 19:17

投诉行业
东风日产投诉
投诉品牌
东风日产
投诉地区
投诉人
刘先生
投诉诉求
我要求东风日产乘用车公司无偿为我安装后防撞钢梁


投诉详情:

    我于2013年9月27日购买的东风日产新轩逸1.6XE CVT轿车,在购买时导购人员没有明确告知此车没有后防撞钢梁,在购买后我才知道此车没有后防撞钢梁,对此我认为是厂家和4S店欺骗消费者。
    据我了解和落实,2013年11月以后生产的新轩逸由于消费者投诉全部安装了后防撞钢梁,经过我与4S店已多次沟通无果,所以特此投诉东风日产乘用车公司。我要求为我无偿安装后防撞钢梁。


投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!