投诉行业 |
东风日产投诉 | 投诉品牌 |
东风日产 |
投诉地区 |
投诉人 |
刘先生 | |
投诉诉求 |
我要求东风日产乘用车公司无偿为我安装后防撞钢梁 |
投诉详情:
我于2013年9月27日购买的东风日产新轩逸1.6XE CVT轿车,在购买时导购人员没有明确告知此车没有后防撞钢梁,在购买后我才知道此车没有后防撞钢梁,对此我认为是厂家和4S店欺骗消费者。
据我了解和落实,2013年11月以后生产的新轩逸由于消费者投诉全部安装了后防撞钢梁,经过我与4S店已多次沟通无果,所以特此投诉东风日产乘用车公司。我要求为我无偿安装后防撞钢梁。
投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!