投诉行业 |
东风日产投诉 | 投诉品牌 |
东风日产轿车 |
投诉地区 |
投诉人 |
刘先生 | |
投诉诉求 |
投诉厂家，无偿为我安装后防撞钢梁 | ||
投诉详情：
我于2013年9月成都车展期间在4S店购买了东风日产新轩逸1.6XE CVT舒适版轿车，在看车期间导购人员介绍了整体汽车状况和性能，我对整那个车辆比较满意，随后订车，然后购买了此款轿车，由于对汽车不懂不熟悉，后来才知道此款车辆没有安装后防撞钢梁，只是填塞了塑料泡沫在后尾处，我对这种欺骗消费者行为非常愤慨，如果介绍时说没有后防撞钢梁，我绝对不买此车，而且由于消费者的投诉，2013年11月以后生产的此品牌车辆都安装了后防撞钢梁，我强烈要求维护自身权益，厂家必须无偿的帮我安装好后防撞钢梁。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
