投诉行业 |
东风日产投诉 | 投诉品牌 |
东风日产 |
投诉地区 |
投诉人 |
吴先生 | |
投诉诉求 |
希望厂家竟快处理：退车或换车 | ||
投诉详情：
我于2013年9月17日在东风日产4s店购买了辆轩逸经典1.6XE手动舒适型车，9月18日去4S店反应变速箱有异响，4S店说正常让我继续使用，此后我的车辆陆续出现了工作台异响、过坑异响、变速箱异响、后轮处有漏气声、离合器踏板异响等问题，去了7-8次4S店不给解决说属于正常声音，此后4S店一直推诿不给解决。
直到11月11日才给更换了新变速箱，但是别的问题一个没有解决，而新换的变速箱也有问题，和前面换下来的变速箱一样的质量问题。现在冷车三马达启动后发动机舱传出敲缸声的异响，热车没有响声，且后备箱上流水槽漆面出现锈迹斑斑的现象。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
