投诉行业 |
奥迪投诉 | 投诉品牌 |
奥迪A4L |
投诉地区 |
山东省潍坊市 | 投诉人 |
尚先生 |
投诉诉求 |
对车辆进行检查维护 | ||
投诉详情：
车辆从2024年2月份出现车辆升档异常的问题，车辆速度在80km/h时车辆档位为5档，且无法手动升档。经过连续行驶1.5个小时候车辆恢复了正常，。到现在车辆5月20号左右又出现这种情况，车辆速度在80km/h时车辆档位为6档，升到7档需要110km/h左右的速度，且不加油在100km/h的速度时接着会降到6档，一直保持着2000左右的转速，且现在档位与速度与正常情况下一致。降档时的顿挫严重。多次去4s售后依然无法解决，曾告知因为前期24jb的程序升级问题，刷回程序后依然没有解决问题。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
