投诉行业 |
奥迪投诉 | 投诉品牌 |
奥迪 |
投诉地区 |
福建省南平市 | 投诉人 |
吴先生 |
投诉诉求 |
按购车协议约定提前还清全部贷款，如银行收取违约金应有对方支付 | ||
投诉详情：
本人2022年11月在南平市盈众至远汽车销售有限公司奥迪4S店购买1辆奥迪Q3汽车，该公司要求办理邮储银行的按揭贷款才能享受部分优惠，并且承诺一年半后可提前还清全部贷款，并在购车协议明确约定“按揭18万元，一年半后可提前还款”，目前已经到一年半时间了，本人提出按协议约定提前还款，该公司却说他们与邮储银行的合作现已经改为2年才能提前还款，要我多还款半年，导致要多支付银行3600元利息，该公司此举明显违背购车协议约定。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
