投诉行业 |
奥迪投诉 | 投诉品牌 |
奥迪 |
投诉地区 |
浙江省杭州市 | 投诉人 |
胡女士 |
投诉诉求 |
后续维修方案 | ||
投诉详情：
本人于2022年9月26在浙江中升裕迪有限公司购买一辆奥迪Q5L，且购买了售后无忧套装，保养都是在同公司4s店维修保养，前1个月提示左车灯故障到4s店维修被告知车灯是19款车灯，不是原车车灯被人更换过，我现在怀疑4s店更换过我的原车车灯，存在欺诈行为，去了几次4s店售后人员一直不给解决方案推脱责任。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
