此次更换配件非奥迪原厂配件

投诉行业	奥迪投诉	投诉品牌	奥迪
投诉地区	陕西省咸阳市	投诉人	李先生
投诉诉求	要求依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条【惩罚性赔偿责任】赔偿本次维修费用三倍赔偿总计：217407元，同时将本次维修更换非奥迪原厂配件重新更换为奥迪原厂配件

投诉详情：
    车辆于2023年9月19日早9时许送至店内，10月9日前后车辆维修完毕，与店里工作人员沟通具体定损金额和取车时间，10月11日店内工作人员告诉初步定损金额80000元。因本车辆发生事故时是代驾驾驶，车辆维修报代驾公司保险，10月16向店内提供所有理赔所需证件，因保险公司理赔款迟迟未到，直到10月27日理赔款到账，通知原告取车，取车后，发现本次维修配件品质存在瑕疵，存在瑕疵配件价值：72469元，随后与第三方鉴定公司联系对本次更换配件进行品质鉴定，鉴定结果此次更换配件非奥迪原厂配件。

投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！