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购车一汽奥迪不满一年,电子模块损坏,严重影响使用

2023-09-03 17:53

投诉行业
奥迪投诉
投诉品牌
一汽奥迪
投诉地区
天津市天津城区
投诉人
邢先生
投诉诉求
尽快维修并延长相应部件保修期限3年。


投诉详情:
       购车不满一年,行驶不满5000公里,电子模块损坏,严重影响使用。本人于2023年1月18日购买一辆一汽奥迪A6L 55TFSI车型。该车辆于2023年9月3日出现车联网没信号、蓝牙功能失效、导航定位偏离严重、紧急呼叫功能失效等情况,严重影响使用,需要4S店排查,维修时间无法确定。


投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!