投诉行业 |
奥迪投诉 | 投诉品牌 |
一汽奥迪A6L |
投诉地区 |
投诉人 |
简先生 | |
投诉诉求 |
承认错误，给出解释，赔偿损失 | ||
投诉详情：
行驶2年3个月，44780公里，两后轮严重偏磨，不能继续使用。
对该车存在的质量问题，投诉如下：
1、为什么之后出产的车，不采用韩泰轮胎了？是不是发现存在问题，才不敢继续采用了，还是其他原因？
2、后轮严重偏磨，到底是什么原因造成的？
3、出现轮胎偏磨，4S店之前为什么不与提示？
4、奥迪厂家售后服务不及时回答客户的问询，我已电话投诉多次，书面3次，始终不能给出专业、合理的解释。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
