投诉行业 |
奥迪投诉 | 投诉品牌 |
一汽大众-奥迪牌 |
投诉地区 |
投诉人 |
贾先生 | |
投诉诉求 |
把汽车质量问题给彻底解决 | ||
投诉详情：
我在2016.1.8买的奥迪Q5，花了355000元，车架号：LFV3B28RXF3099352发动机型号：CUH2016.8月份跑了5000公里时倒车刹车有很大的异响，去淄博奥维汽车销售处修理，处理了半天把刹车片给更换，到了2017.10月份，总计跑了20000公里，倒车时刹车又开始出现很大的异响，开始打一汽大众投诉电话4008171666希望给解决问题，投诉电话打了好多遍，才收到淄博奥维4s店的电话，反馈人员说这种响声是车本身生产质量问题，再给我更换刹车片也没用，他们也处理不了，然后我又打一汽奥迪投诉电话，但是一直没有给答复，望消费者投诉网能帮助解决处理反映问题。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
